12315规定水果可以退款吗

衢州衢江律师 2025-04-16
水果退款需视情况,依据《消费者权益保护法》,商品有问题或合同有约定可退。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退款时效。
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水果退款方式多样,可协商、投诉或诉讼。建议先与商家协商,无果后向12315投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼。
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水果退款看情况。操作如下:1. 检查水果质量,有问题拍照留证;2. 与商家沟通,依据《消法》提出退款要求;3. 商家拒绝,则拨打12315投诉并说明情况;4. 若仍无解,咨询律师准备诉讼材料。

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